Termos de Uso

1. Aceitação

Estes Termos regulam o uso do site thro.com.br e de seus subdomínios, oferecidos por a thro, agência de estratégia digital. Ao usar o site ou o portal, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

2. O que oferecemos

A thro presta serviços de estratégia digital e gestão de mídia paga (como Meta Ads, Google Ads e TikTok Ads), criativos, relatórios e automações.

O diagnóstico oferecido pelas páginas do site é gratuito e informativo. Ele não é uma proposta comercial e não cria obrigação de contratar, nem para você nem para nós.

A contratação de serviços é feita por proposta ou contrato específico, que prevalece sobre estes Termos no que for diferente.

3. Resultados

Campanhas dependem de fatores fora do nosso controle, como regras e leilões das plataformas, mercado, sazonalidade, oferta, preço, atendimento e estoque do cliente. Por isso, a thro se compromete com a qualidade do trabalho (meio), mas não garante resultados específicos de vendas, leads ou faturamento.

Números, prazos e metas apresentados em diagnósticos, planos e relatórios são estimativas e referências de trabalho.

4. Responsabilidades do cliente

Fornecer acessos, informações e aprovações corretos e no prazo combinado.

Garantir que produtos, ofertas, preços e materiais enviados são verdadeiros, lícitos e não violam direitos de terceiros.

Respeitar as políticas das plataformas de anúncio e de mensagens. Bloqueios ou restrições aplicados pelas plataformas por motivo ligado ao negócio do cliente não são responsabilidade da thro.

Pagar a verba de mídia diretamente às plataformas, salvo combinação diferente em contrato.

5. Portal Thro · Ads

O acesso é pessoal e intransferível. Guarde sua senha em segredo e avise a thro se suspeitar de uso indevido.

Os dados e materiais do cliente continuam sendo do cliente. A thro os usa apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.

Recursos com inteligência artificial (resumos, sugestões de texto, roteiros e rascunhos de campanha) geram propostas que devem ser revisadas por uma pessoa antes do uso. Alterações em campanhas feitas pelo portal ou pelo assistente são sempre confirmadas antes de serem aplicadas.

O portal é oferecido como está, podendo passar por manutenção, melhorias e instabilidades eventuais. Buscamos mantê-lo disponível e seguro, sem garantia de funcionamento ininterrupto.

O acesso pode ser suspenso em caso de uso ilícito, tentativa de invasão, violação destes Termos ou fim do contrato.

6. thro store

Produtos e condições de compra da thro store são informados no próprio atendimento, antes do pagamento. O uso de qualquer produto deve respeitar a lei e os termos das plataformas às quais ele se refere.

7. Propriedade intelectual

A marca, o site, o portal, os métodos, os textos e os layouts da thro são protegidos por lei. Não é permitido copiá-los ou usá-los sem autorização.

A titularidade dos criativos e materiais produzidos para o cliente segue o que estiver previsto na proposta ou no contrato.

8. Links de terceiros

O site pode ter links para sites e plataformas de terceiros, que têm suas próprias regras e políticas. A thro não responde pelo conteúdo deles.

9. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, a thro não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de falhas de terceiros (plataformas, provedores, internet), de informações incorretas fornecidas pelo cliente ou de uso indevido do site ou do portal.

Nada nestes Termos afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

10. Alterações e lei aplicável

Estes Termos podem ser atualizados. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data no topo.

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.

11. Contato

E-mail: contato@thro.com.br · WhatsApp: +55 (62) 98288-6208.